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チャットでの新規様への対応について

投稿日:2016年04月18日

こんばんは♪

札幌から求人担当Mのブログ更新です(^▽^)

4月になると全国的に桜は散ってしまいますが、札幌の桜は

ゴールデンウィークに見頃を迎えます。

この時期に札幌を訪れれば、2度目のお花見が楽しめますよ。

札幌市内でも古くから知られる桜の名所「円山公園」。

桜の花を眺めながらジンギスカンというのが定番です。

冬の終わりを告げる桜は、札幌の人にとって春のメッセンジャーなのです♪

対応について

チャットでの新規様への対応について

 

新規様への対応

最初は誰でも緊張するもの。

会員様と初めてチャットをする話す際のコツをお教えします。

 

①最初は、笑顔であいさつ&自己紹介
「こんばんは!はじめまして、〇〇です」

②会話中は、相手の名前を呼ぶ。
「〇〇さん、趣味は何?」「〇〇さん、ありがとう」

③よく褒める
「すごーい」「カッコいい!」「素敵!」

おしゃべりが得意な人は自分で話題を考えても良いですが、基本的には最初は

聞き役に回った方が楽です。

 

何か質問をして、相手の反応を見ましょう。

そして基本的には相手がどんなことを言っても、

①笑顔
②名前を呼ぶ
③褒める

を守っておけば、悪い方向にはいきません。

それから褒められた時、何か優しくしてくれた時にはお礼を忘れずに!

 

 

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